Помощь

Для полноценной и корректной работы сайта, рекомендуется использовать браузер Google Chrome версии 49 или выше. Работа со сторонними браузерами не гарантирована. Скачать актуальную версию браузера Google Chrome Вы можете бесплатно на сайте Google.

Для корректной работы сайта необходимо использование cookies. Продолжая работу с сайтом Вы выражаете своё согласие на использование этой технологии:

Баннер cookie

В случае, если браузер предложит использование cookies, необходимо нажать «Принять» или «Разрешить». Сообщение об использовании куки-файлов может различаться в зависимости от версии используемого браузера. При отключении cookies авторизация на сайте не возможна. Содержимое сайта может не отображаться, или отображаться некорректно, в том случае, если использование файлов cookie запрещено в настройках браузера.

В случае использования Google Chrome, рекомендуем ознакомиться с официальным мануалом компании Google по настройке браузера.

Период технической поддержки сайта (гарантированное время доступности):

  • пн-чт: с 8:00 до 17:00;
  • пт: с 8:00 до 16:00.

Нажмите на интересующий раздел, чтобы получить решение:

Не получается выполнить вход

В случае, если у Вас нет учётных данных или Вы забыли логин и/или пароль от учётной записи Вам необходимо обратиться к заведующему бюро пропусков отряда 501 МУВО №5 АО «Атом-охрана». Телефон для справок: 9-83-45.

В случае, если во время попытки выполнить вход Вы получаете сообщение "Пользователь с таким логином и/или паролем не найден", убедитесь в следующем:

  • Вы вводите корректное имя пользователя и пароль на английской раскладке;
  • у Вас не нажата клавиша Caps Lock;
  • Вы кликнули по надписи "Я не робот" и успешно решили загадку.
Вместо сайта открывается страница "Ваш браузер не поддерживается"

Для полноценной и корректной работы сайта рекомендуется использовать браузер Google Chrome версии 49 или выше. Работа со сторонними браузерами не гарантирована. Скачать актуальную версию браузера Google Chrome Вы можете бесплатно с официального сайта Google.

Вместо страницы "Войти" открывается пустая страница "Для авторизации на сайте необходимо включить cookie в настройках браузера и обновить эту страницу"

В Вашем браузере отключено или блокируется использование cookie. Для авторизации на сайте необходимо включить cookie.

В случае, если браузер запрашивает использование cookie, необходимо нажать на кнопку "Принять" или "Разрешить" (сообщение об использовании cookie может различаться в зависимости от версии используемого браузера).

Включение cookie в разных браузерах может отличаться, например, для браузера Google Chrome инструкция по включению cookie опубликована на официальном сайте Google.

Вместо нужной страницы открывается страница с ошибкой 404

Вы попали на несуществующую страницу. Воспользуйтесь меню навигации в верхней части сайта, чтобы попасть на нужную страницу.